El juego se envía empacado con doble protección para evitar que sufra daños en el trayecto, pero debido a las dimensiones del mismo, una caja de casi 16 kg, no nos podemos hacer responsables por daños menores. Únicamente recibiremos reclamos de cajas con elementos del juego totalmente destruidos o que imposibiliten el uso del mismo. Agradecemos tu comprensión.
 
Frosthaven es una aventura independiente del diseñador y editor de Gloomhaven que cuenta con dieciséis nuevos personajes, tres nuevas razas, más de veinte nuevos enemigos, más de cien nuevos elementos y una nueva campaña de 100 escenarios.

Además de tener los conocidos mecanismos de combate de Gloomhaven, Frosthaven cuenta con mucho más que hacer fuera del combate, como numerosos misterios por resolver, un sistema de eventos estacionales para vivir y el control del jugador sobre cómo se expande esta destartalada aldea, con cada nuevo edificio ofrece nuevas formas de progresar.

Los personajes y elementos de Gloomhaven se podrán usar en Frosthaven y viceversa.